🎧 Учите английский с более чем 100 популярными песнями – с упражнениями и переводами. Скачайте MusicLearn!

Осваивая Internal Memo Report: Руководство по ясной коммуникации на рабочем месте

Ты иногда чувствуешь себя потерянным, когда тебя просят "написать служебную записку"? В современном рабочем мире эффективная коммуникация на рабочем месте очень важна. Internal Memo Report — это ключевой инструмент для быстрого и ясного обмена информацией внутри организации. Это руководство поможет вам, как ученикам ESL, освоить этот важный документ. Понимая его структуру и язык, вы сможете уверенно делиться важными новостями, предложениями или решениями с коллегами.

Осваивая Internal Memo Report

Содержание

Что такое Internal Memo Report?

Internal Memo Report, часто просто называемая "служебной запиской", — это короткий формальный документ, используемый для передачи информации внутри организации. Основная его цель — распространять объявления, политики, процедуры или краткие обновления для определённой группы коллег. Мемоы используются, когда нужна быстрая письменная запись, но полноценный отчет не обязателен.

Вы встретите мемо в почти всех сферах, включая корпоративный сектор, некоммерческие организации и образовательные учреждения. Они очень важны для внутренней деловой отчетности и для того, чтобы все были на одной волне. Например, отдел кадров может послать мемо о новых правилах отпусков, или проектный менеджер — обновление по прогрессу проекта.

Read more: Отчет по бизнес-единице: ключи к профессиональной деловой отчетности

Ключевые компоненты Internal Memo Report

Хотя содержание может варьироваться, структура Internal Memo Report остаётся постоянной. Профессиональный формат обеспечивает ясность и деловой тон.

Вот основные разделы:

  • Заголовок: Наиболее важная часть. Включает:
    • Кому: (Имя(ена) и должность получателей)
    • От кого: (Ваше имя и должность)
    • Дата: (Полная дата: месяц день, год)
    • Тема: (Чёткая, краткая тема. Обычно содержит ключевое слово или связанный термин)
  • Введение: Напрямую укажите цель мемо. Кратко объясните, о чем он.
  • Основная часть: Предоставьте детали. Можно разбить на абзацы или пункты для удобства. Чётко представьте факты, выводы или предложения.
  • Действия / Следующие шаги (по необходимости): Если нужно, укажите, что должно сделать получатель или что произойдет дальше.
  • Заключение: Кратко подведите итог или повторите важность информации.
  • Вложение (по желанию): Укажите прикреплённые документы (например, "см. приложение для деталей").

Read more: Обработка корпоративной стратегии как ключ к успеху для вашего бизнеса

Примеры языка и-startеры предложений

Использование подходящего официального английского и чётких фраз сделает ваш мемо эффективным. Вот несколько полезных стартов:

1. Начало мемо:

  • "Цель этого мемо — проинформировать вас..."
  • "Этот мемо содержит детали..."
  • "Просим вас учесть, что..."
  • "Данный мемо обновляет вас по..."

2. Представление информации / данных:

  • "Ключевые выводы показывают, что..."
  • "На основе анализа мы предлагаем..."
  • "Было замечено, что..."
  • "В соответствии с нашим обсуждением [дата], мы рекомендуем..."

3. Действия или рекомендации:

  • "Просим вас..."
  • "Пожалуйста, убедитесь, что [действие] выполнено к [дата]."
  • "Рекомендуется принять [действие]."
  • "Благодарим за оперативное внимание к этому вопросу."

4. Заключительные слова:

  • "Благодарим за сотрудничество."
  • "Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь связаться со мной."
  • "Ждём ваших отзывов."
  • "Дополнительные детали будут предоставлены на следующей неделе."

Ключевая лексика для вашего Internal Memo Report

Расширение профессионального делового английского словаря очень важно для написания эффективных мемо. Вот некоторые термины, часто встречающиеся в Internal Memo Report:

ТерминОпределениеПример предложения
ПовесткаСписок вопросов для обсуждения на собрании.В мемо была включена повестка следующей командной встречи.
СоблюдениеДействие в соответствии с правилами, законами или стандартами.Все сотрудники должны обеспечить соблюдение новых правил безопасности.
ДирективаОфициальное указание или приказ от руководства.Генеральный директор издал директиву относительно новой политики удаленной работы.
НесоответствиеРазница между двумя или более вещами, которые должны быть одинаковыми.Мы обнаружили несоответствие между заявленными продажами и фактическими цифрами.
Поддержка / ОдобрениеФормальное поддержание или одобрение чего-либо.Проект получил полностью одобрение руководства.
ВнедрениеПроцесс реализации решения или плана.В мемо описан график внедрения новой системы.
ИнициативаНовый план или процесс для достижения цели.Отдел запускает новую инициативу по улучшению обслуживания клиентов.
НадзорПроцесс наблюдения за чем-либо или кем-либо.Комитет осуществляет надзор за финансовыми операциями.
ПредложениеФормальный план или рекомендация, часто в письменном виде.В мемо было предложено снизить офисные отходы.
ВременныйОрганизованный или принятый для настоящего, возможна смена.Временный бюджет на следующий квартал нуждается в окончательном одобрении.
РешениеТвердое решение делать или не делать что-либо.В мемо подробно описано решение, принятое на собрании совета.
ПоследующийСледующий после чего-то по времени.После этого объявления будет проведено дополнительное обучение.

Заключение

Освоение Internal Memo Report — это ценное навык написания, который повышает вашу профессиональную письменную речь. Понимая его цель, структуру и ключевую лексику, вы сможете более эффективно общаться внутри организации. Хорошо составленная служебная записка обеспечивает ясность и способствует гладкой работе.

Согласно Purdue Online Writing Lab (OWL), мемо — это "документы, используемые для внутренней коммуникации внутри организации." Это подчёркивает их важную роль в эффективности работы.

Практика — залог успеха! Попробуйте написать собственную служебную записку о недавнем обновлении в школе или на работе. Сосредоточьтесь на ясных заголовках, кратких предложениях и правильном формальном стиле. Попробуйте составить свой Internal Memo Report уже сегодня!