Como Escrever um E-mail de Follow-up de Mensagem de Voz
Elaborar um texto de e-mail em inglês eficaz é uma habilidade crucial na comunicação profissional. Se você já deixou uma mensagem de voz e se perguntou o que fazer a seguir, um e-mail de follow-up de mensagem de voz bem escrito pode aumentar significativamente suas chances de obter uma resposta. Este guia irá orientá-lo pelo processo, ajudando você a dominar a arte de enviar um follow-up educado e profissional, garantindo que sua mensagem seja clara e concisa para aprendizes de ESL.
Índice
- Estrutura de um E-mail de Follow-up de Mensagem de Voz
- Vocabulário Essencial
- Exemplo de E-mail
- Conclusão
Estrutura de um E-mail de Follow-up de Mensagem de Voz
Enviar um e-mail de follow-up de mensagem de voz requer uma abordagem clara e organizada. Dividir o e-mail em seus componentes centrais garante que sua mensagem seja profissional e fácil de entender.
A Linha de Assunto A linha de assunto é a manchete do seu e-mail e determina se ele será aberto. Deve ser clara, concisa e transmitir imediatamente o propósito do e-mail. Uma linha de assunto forte conecta o e-mail à mensagem de voz anterior, estabelecendo as expectativas do destinatário.
A Saudação A saudação define o tom. Para comunicação profissional, sempre opte por um cumprimento formal como "Prezado(a) [Sr./Sra./Dr. Sobrenome]" ou "Prezado(a) [Nome Completo]". Evite cumprimentos informais, a menos que você tenha um relacionamento informal estabelecido com o destinatário.
O Corpo O corpo é onde você transmite sua mensagem principal. Deve ser estruturado em parágrafos lógicos para manter a clareza.
Abertura: Comece referenciando educadamente a mensagem de voz que você deixou. Isso fornece imediatamente contexto para o destinatário. Declare brevemente o propósito do seu e-mail, que reflete a mensagem central da mensagem de voz.
Detalhes Importantes: Reitere qualquer informação crucial que estava na sua mensagem de voz. Isso pode incluir nomes de projetos, datas ou pedidos específicos. Certifique-se de que esses detalhes sejam apresentados de maneira clara e concisa, evitando jargões quando possível.
O "Pedido" ou Ponto Principal: Declare claramente o que você precisa ou espera do destinatário. Isso pode ser um pedido de retorno de chamada, uma informação específica ou uma ação a ser tomada. Seja direto, mas educado.
Observações Finais: Finalize o corpo agradecendo pelo tempo ou atenção deles. Você também pode oferecer assistência adicional ou esclarecer quando você pode entrar em contato novamente caso não receba uma resposta.
O Fechamento e Assinatura A frase de fechamento deve corresponder ao tom profissional do seu e-mail. Frases como "Atenciosamente," "Melhores cumprimentos," ou "Cordialmente," são apropriadas. Sua assinatura deve incluir seu nome completo, cargo e empresa (se aplicável), e suas informações de contato.
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Vocabulário Essencial
Dominar o vocabulário-chave é vital para uma comunicação em inglês eficaz. Aqui estão algumas frases de alto impacto úteis para elaborar e-mails profissionais, especialmente follow-ups.
| Vocabulário | Significado | Exemplo |
|---|---|---|
| Sobre | Relativo a; em respeito a | "Sobre nossa ligação ontem..." |
| Follow up on | Continuar ou perseguir após uma tentativa inicial | "Estou escrevendo para fazer um follow-up da mensagem de voz que deixei." |
| Conforme nossa conversa | Como discutido durante nossa conversa ou ligação | "Conforme nossa conversa, estou enviando o documento." |
| Agradeço seu tempo | Uma forma educada de agradecer alguém por sua consideração | "Agradeço seu tempo em revisar isso." |
| Aguardo sua resposta | Antecipando ansiosamente uma resposta | "Aguardo sua resposta em breve sobre esta questão." |
| Tempo conveniente | Um horário que é conveniente para alguém | "Por favor, me avise um tempo conveniente para nos conectarmos." |
| Esclarecimento | O ato de tornar algo mais claro ou fácil de entender | "Preciso de um esclarecimento sobre os detalhes do projeto." |
| Rapidamente | Rapidamente; sem demora | "Você poderia responder rapidamente a esse pedido?" |
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Exemplo de E-mail
Aqui está um exemplo de um e-mail de follow-up de mensagem de voz que demonstra a estrutura e o tom profissional discutidos anteriormente.
Contexto: Você deixou uma mensagem de voz para uma cliente em potencial, Sarah Chen, sobre um novo serviço que poderia beneficiar sua empresa.
Assunto: Seguimento: Mensagem de Voz Sobre [Nome do Seu Serviço] para [Nome da Empresa do Cliente]
Prezada Sra. Chen,
Espero que este e-mail a encontre bem. Estou escrevendo para fazer um follow-up da mensagem de voz que lhe deixei mais cedo hoje sobre como [Nome do Seu Serviço] poderia beneficiar significativamente [Nome da Empresa do Cliente]'s [área específica, por exemplo, esforços de marketing].
Como mencionei em minha mensagem, nosso serviço se especializa em [reiterar brevemente o benefício principal]. Acredito que isso poderia ser particularmente impactante para sua equipe, dado [mencionar um desafio específico ou objetivo da empresa dela, se conhecido].
Ficaria feliz em discutir isso brevemente e responder a quaisquer perguntas que você possa ter. Por favor, me avise se há um tempo conveniente para uma rápida ligação de 10-15 minutos na próxima semana.
Agradeço seu tempo e consideração. Aguardo a possibilidade de nos conectarmos.
Atenciosamente,
[Seu Nome Completo]
[Seu Cargo]
[Sua Empresa]
[Seu Número de Telefone]
[Seu Endereço de E-mail]
Conclusão
Elaborar um e-mail de follow-up de mensagem de voz profissional é uma habilidade vital para quem busca melhorar suas habilidades de escrita em e-mail em inglês. Ao seguir uma estrutura clara, usar vocabulário apropriado e manter um tom educado e profissional, você pode aumentar significativamente sua comunicação. Pratique é fundamental. Tente adaptar esses princípios às suas próprias interações profissionais. Quanto mais você escreve, mais confiante e proficiente se tornará em todas as suas trocas de e-mail. Como Merriam-Webster define "follow-up" como algo que continua ou completa uma ação anterior, aplicar isso aos seus e-mails garante uma comunicação completa e eficaz. A prática contínua ajudará os aprendizes de ESL a personalizar seu tom profissional e aprimorar suas habilidades gerais de escrita de e-mail.
